Ultimo aggiornamento: 07/10/2026
Track Vault Premium si può attivare in due formule:
Gli importi sono in euro. Il prezzo valido è sempre quello mostrato nella pagina Abbonamento e nella schermata di pagamento al momento dell’acquisto.
Se scegli la prova gratuita di 7 giorni, per i primi 7 giorni non paghi nulla. Alla fine dei 7 giorni l’abbonamento si attiva automaticamente al prezzo della formula scelta, a meno che tu non disdica prima che la prova finisca.
L’addebito è automatico e avviene con la stessa frequenza della formula scelta (ogni mese o ogni anno) e alla stessa data, finché non disdici il rinnovo.
Se un pagamento non va a buon fine, il fornitore di pagamenti prova a ripeterlo nei giorni successivi. Durante questi tentativi l’accesso Premium può restare attivo.
La data del prossimo rinnovo è sempre visibile nella pagina Abbonamento (e in Impostazioni).
I pagamenti sono gestiti dal fornitore di pagamenti Stripe: Track Vault non vede e non conserva i dati della tua carta.
Puoi disdire in qualsiasi momento dal tuo account, senza scrivere all’assistenza:
La disdetta disattiva subito il rinnovo automatico: dopo la conferma non vengono più effettuati addebiti.
L’accesso Premium non viene revocato immediatamente: resta attivo fino all’ultimo giorno del periodo che hai già pagato. La data la trovi in Abbonamento, alla voce “Accesso fino al”.
Se cambi idea prima della fine del periodo già pagato, puoi riattivare il rinnovo da Abbonamento → Gestisci abbonamento → “Riattiva rinnovo”.
L’abbonamento riprende con lo stesso prezzo e la stessa frequenza, alla successiva data di rinnovo.
La disdetta non comporta automaticamente il rimborso del periodo già pagato.
Come previsto dai Termini di servizio, salvo quanto stabilito dalla legge o da condizioni specifiche dell’acquisto, i pagamenti già effettuati potrebbero non essere rimborsabili.
Se ritieni di avere diritto a un rimborso, scrivi all’assistenza dalla pagina Supporto dell’app: la richiesta viene valutata in base ai Termini di servizio.
Il metodo di pagamento è quello inserito nella schermata di pagamento al momento dell’acquisto ed è gestito da Stripe.
Al momento non è possibile cambiare il metodo di pagamento dall’app: per aggiornarlo o sostituirlo contatta l’assistenza dalla pagina Supporto.
Prima di attivare il rinnovo automatico ti mostriamo il prezzo e la frequenza dell’addebito e ti chiediamo un consenso esplicito. Senza il tuo consenso il rinnovo automatico non viene attivato.
Registriamo la data del consenso, la data di attivazione dell’abbonamento, la data del prossimo rinnovo e l’eventuale data di disdetta.
Per qualsiasi domanda su pagamenti, rinnovi, disdette o rimborsi puoi usare il supporto dell’app o il centro assistenza.